Экспертиза электросчетчика

Здравствуйте.

Рады приветствовать вас на сайте Союза «Федерация судебных экспертов».

Ситуация, когда после подключения электросчетчика работниками электросетевой организации в домовую линию вместо 220 В поступило 380 В, что привело к выходу из строя электроприборов, является крайне серьезной. Ваше решение не устранять последствия до фиксации фактов абсолютно правильно — любое вмешательство до проведения экспертизы может уничтожить следы неправильного подключения и лишить вас доказательств. Прежде чем обращаться в электросети с требованием устранить нарушения и возместить ущерб, необходимо зафиксировать факт неправильного подключения, его последствия и перечень поврежденного оборудования. Ниже мы подробно отвечаем на все ваши вопросы.

— Что представляет собой исследование электросчетчика и системы электроснабжения

Проведение экспертизы электросчетчика в вашем случае должно включать не только исследование самого прибора учета, но и оценку правильности его подключения, анализ параметров напряжения на вводе в домовую сеть, а также установление причинно-следственной связи между действиями работников электросети и выходом из строя электроприборов. Эксперт-электротехник определит, имеются ли нарушения схемы подключения, соответствует ли фактическое напряжение нормативным требованиям, и какой ущерб причинен электрооборудованию.

— Какие вопросы решает экспертиза

В рамках экспертизы электросчетчика специалист даст ответы на следующие вопросы:

правильно ли выполнено подключение электросчетчика и вводного оборудования;

соответствует ли напряжение на вводе в домовую сеть (380 В) нормативным требованиям (должно быть 220 В для однофазной сети);

имеются ли нарушения в работе электросчетчика или схемы его подключения, которые привели к подаче завышенного напряжения;

какие электроприборы и оборудование вышли из строя в результате подачи напряжения 380 В;

имеется ли причинно-следственная связь между действиями работников электросети (неправильным подключением) и повреждением электроприборов;

какова стоимость восстановительного ремонта или замены поврежденного оборудования.

— Стоимость проведения исследования

Стоимость экспертизы электросчетчика с оценкой поврежденного электрооборудования определяется исходя из объема работ: количества поврежденных приборов, необходимости проведения инструментальных измерений, сложности исследования схемы подключения. Для типового случая (обследование одного ввода, одного счетчика и 5-10 поврежденных электроприборов) стоимость досудебного экспертного заключения составляет от 45 000 до 70 000 рублей. В эту стоимость входит выезд эксперта на объект, визуальный и инструментальный осмотр схемы подключения, измерение напряжения, осмотр и диагностика поврежденных приборов, подготовка письменного заключения с выводами и расчетом стоимости ущерба.

— Сроки производства экспертизы

Сроки проведения экспертизы электросчетчика зависят от объема работ и количества исследуемых приборов. В стандартном режиме выезд эксперта на объект осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после заключения договора и согласования удобного времени. Подготовка заключения занимает от 5 до 10 рабочих дней после завершения осмотра, в зависимости от количества поврежденного оборудования и необходимости запроса дополнительной информации.

— Какие документы необходимы

Для проведения экспертизы электросчетчика вам потребуется следующий пакет документов и материалов:

документы, подтверждающие факт проведения работ работниками электросети (акт допуска в эксплуатацию, заявка, наряд-допуск, договор на технологическое присоединение или замену прибора учета) — при наличии;

акт о выявленных нарушениях (если составлялся при обнаружении проблемы);

перечень поврежденных электроприборов (холодильник, телевизор, компьютер, стиральная машина, лампы и т.д.) с указанием моделей;

поврежденные электроприборы (для осмотра и диагностики) либо их фотографии с фиксацией внешних повреждений;

документы, подтверждающие приобретение поврежденных приборов (чеки, гарантийные талоны) — при наличии;

фото- и видеоматериалы, фиксирующие состояние счетчика, щитка, приборов на момент обнаружения проблемы.

Важно не производить никаких ремонтных работ до осмотра экспертом, так как это может затруднить установление причинно-следственной связи.

— Как провести экспертизу и где это сделать в Москве

Процедура проведения экспертизы электросчетчика организована следующим образом. Вы обращаетесь в Союз «Федерация судебных экспертов», где специалисты помогают сформулировать вопросы для эксперта. После заключения договора согласовывается дата и время выезда эксперта на объект. В Москве выезд осуществляется по всем административным округам. Эксперт проводит осмотр схемы подключения электросчетчика, вводного оборудования, производит измерения напряжения на вводе и в розетках, фиксирует схему подключения, выявляет нарушения. Затем осматриваются поврежденные электроприборы, при необходимости проводится их частичная диагностика для определения характера повреждений. Все выявленные нарушения и повреждения фиксируются в акте осмотра и сопровождаются фототаблицей. По результатам осмотра и анализа документов готовится письменное заключение.

— Трудности, которые могут возникнуть в процессе

При проведении экспертизы электросчетчика возможны следующие сложности.

Первая — необходимость сохранения существующего положения до осмотра. Вы правильно сделали, что не стали ничего менять. Любое вмешательство в схему подключения до фиксации экспертом может быть истолковано как устранение доказательств. Эксперт проведет осмотр в том виде, в котором схема находится сейчас.

Вторая — доступ к месту подключения. Если счетчик и вводное устройство расположены на опоре или в запираемом щитке, доступ к ним должен быть обеспечен. Возможно, потребуется присутствие представителя электросетевой организации или управляющей компании для открытия щитка.

Третья — необходимость проведения инструментальных измерений. Эксперт производит замеры напряжения с использованием поверенных приборов (мультиметр, вольтметр), что позволяет документально подтвердить факт подачи напряжения 380 В в однофазную сеть.

Четвертая — сложность диагностики поврежденных приборов. Некоторые электроприборы могут иметь внутренние повреждения, не видимые внешне. Эксперт может провести первичную диагностику, но для полного заключения о стоимости ремонта может потребоваться вскрытие приборов или привлечение специалистов по ремонту.

— Общие правила и процедура проведения

Исследование проводится в строгом соответствии с Федеральным законом № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», а также с требованиями Правил устройства электроустановок (ПУЭ), ГОСТ и иных нормативных документов. Эксперт, выполняющий экспертизу электросчетчика, действует независимо и беспристрастно. Для обеспечения прозрачности процедуры рекомендуется приглашать на осмотр представителя электросетевой организации, уведомив его надлежащим образом (телеграммой или письмом с уведомлением). Если представитель не является, осмотр проводится в его отсутствие, что фиксируется в акте. По итогам работы вы получаете письменное заключение, содержащее описание выявленных нарушений в подключении, результаты измерений напряжения, перечень поврежденного оборудования, вывод о причинно-следственной связи между действиями работников электросети и причиненным ущербом, а также расчет стоимости восстановительного ремонта или замены поврежденных приборов. С этим заключением вы сможете обратиться в электросетевую организацию с требованием о возмещении ущерба, а в случае отказа — в суд.

За подробной и точной консультацией приглашаем вас в наш офис Союз «Федерация судебных экспертов», адрес которого указан на сайте: https://fedexpertiza.ru/#contacts