Экспертиза автомобиля купленного в автосалоне

Здравствуйте.

Рады приветствовать вас на сайте Союза «Федерация судебных экспертов».

Да, мы проводим исследования автомобилей, приобретенных в автосалонах, в том числе по вопросам несоответствия идентификационных данных (VIN) заявленным характеристикам, в частности — определения фактического года выпуска транспортного средства. Такая экспертиза позволяет установить, соответствует ли указанный в документах год выпуска фактическому, имеются ли признаки изменения маркировки (перебивки VIN) или иные несоответствия, которые могут свидетельствовать о предоставлении недостоверной информации при продаже. Ниже мы подробно отвечаем на все ваши вопросы.

— Что представляет собой исследование автомобиля по идентификационным данным

Проведение экспертизы автомобиля купленного в автосалоне в части установления года выпуска представляет собой комплексное автотехническое и трасологическое исследование, направленное на анализ идентификационного номера (VIN), определение его подлинности, установление соответствия маркировки требованиям завода-изготовителя, а также определение фактического года выпуска транспортного средства. В рамках исследования эксперт-автотехник проводит осмотр автомобиля, изучает маркировку VIN на кузове, раме (при наличии), на табличке изготовителя, анализирует наличие признаков изменения маркировки (следы удаления, перебивки, нанесения поверхностного слоя), а также использует сведения из открытых баз данных и информацию от производителя.

— Какие вопросы решает экспертиза

В рамках экспертизы автомобиля купленного в автосалоне специалист дает ответы на следующие вопросы:

соответствует ли идентификационный номер (VIN) автомобиля маркировке, нанесенной заводом-изготовителем;

имеются ли признаки изменения (перебивки, подчистки, удаления) маркировки VIN;

каков фактический год выпуска автомобиля (с учетом структуры VIN и информации от производителя);

соответствует ли фактический год выпуска автомобиля году, указанному в документах (ПТС, договор купли-продажи);

имеются ли иные несоответствия в идентификационных данных автомобиля.

— Стоимость проведения исследования

Стоимость экспертизы автомобиля купленного в автосалоне определяется исходя из необходимости выезда эксперта на объект (в Москве или области) и сложности идентификации. Для одного автомобиля стоимость досудебного экспертного заключения составляет от 25 000 до 35 000 рублей. В эту стоимость входит выезд эксперта на объект (в пределах Москвы и ближайшего Подмосковья), визуальный и инструментальный осмотр автомобиля (с использованием увеличительной техники, ультрафиолетового освещения для выявления следов перебивки), анализ VIN-кода, проверка по базам данных, подготовка письменного заключения.

— Сроки производства экспертизы

Сроки проведения экспертизы автомобиля купленного в автосалоне зависят от необходимости выезда на объект и сложности анализа. В стандартном режиме выезд эксперта осуществляется в течение 2-4 рабочих дней после заключения договора. Подготовка заключения занимает от 3 до 7 рабочих дней после завершения осмотра. При необходимости направления запросов к производителю или в официальные дилерские центры для подтверждения данных срок может быть увеличен до 10-14 рабочих дней.

— Какие документы необходимы

Для проведения экспертизы автомобиля купленного в автосалоне потребуется следующий пакет документов и материалов:

сам автомобиль (для осмотра экспертом);

паспорт транспортного средства (ПТС) или электронный ПТС;

договор купли-продажи, заключенный с автосалоном;

свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);

документы, подтверждающие факт обращения к продавцу с претензией о несоответствии года выпуска (если обращались);

любые иные документы, содержащие идентификационные данные автомобиля.

— Как провести экспертизу и где это сделать в Москве

Процедура проведения экспертизы автомобиля купленного в автосалоне организована следующим образом. Вы обращаетесь в Союз «Федерация судебных экспертов», где специалисты помогают сформулировать вопросы для эксперта. После заключения договора согласовывается дата и время выезда эксперта на место нахождения автомобиля. В Москве выезд осуществляется по всем административным округам. Эксперт проводит осмотр автомобиля, изучает маркировку VIN на кузове, сверяет ее с данными ПТС, при необходимости — применяет специальные методы выявления следов перебивки (ультрафиолетовое освещение, микроскопия). Все выявленные особенности фиксируются в акте осмотра с фототаблицей. По результатам осмотра и анализа документов готовится письменное заключение.

— Трудности, которые могут возникнуть в процессе

При проведении экспертизы автомобиля купленного в автосалоне возможны следующие сложности.

Первая — наличие признаков изменения маркировки. Если на автомобиле имеются следы перебивки VIN (несоответствие шрифтов, следы шпаклевки, иная глубина нанесения знаков, неровности на панели), эксперт фиксирует это. Однако установление факта криминального изменения маркировки относится к компетенции правоохранительных органов. Эксперт лишь указывает на наличие признаков изменения.

Вторая — расхождение между моделью и годом выпуска. Некоторые производители выпускают автомобили одной модели в течение нескольких лет, и по VIN можно определить точный год (иногда месяц) выпуска. Эксперт использует расшифровку VIN в соответствии со стандартами производителя (ISO 3779) и при необходимости направляет запрос в официальные дилерские центры или к производителю.

Третья — отсутствие доступа к автомобилю. Если автомобиль находится в другом городе или за пределами Московской области, необходимо согласование выезда эксперта или возможность доставки автомобиля в Москву для осмотра.

Четвертая — необходимость проведения экспертизы в рамках судебного разбирательства. Если спор с автосалоном уже перешел в судебную стадию, экспертиза может проводиться по определению суда. В этом случае порядок назначения и проведения регулируется процессуальным законодательством.

— Общие правила и процедура проведения

Исследование проводится в строгом соответствии с методиками автотехнической и трасологической экспертизы, а также с учетом положений Закона РФ «О защите прав потребителей». Эксперт, выполняющий экспертизу автомобиля купленного в автосалоне, действует независимо и беспристрастно. Все этапы исследования документируются: акт осмотра, фототаблица с фиксацией маркировки VIN, протоколы применения специальных методов исследования. В заключении эксперт дает однозначные ответы на поставленные вопросы, указывая:

соответствует ли маркировка VIN заводским стандартам;

имеются ли признаки изменения маркировки;

каков фактический год выпуска автомобиля;

соответствует ли фактический год выпуска данным, указанным в документах.

Полученное заключение является основанием для предъявления претензии автосалону о предоставлении недостоверной информации (что может квалифицироваться как существенное нарушение условий договора) и для судебного разбирательства с требованиями о расторжении договора, возврате денежных средств и компенсации убытков.

За подробной и точной консультацией приглашаем вас в наш офис Союз «Федерация судебных экспертов», адрес которого указан на сайте: https://fedexpertiza.ru/#contacts